3 نصائح لأعمال تصميم الويب لجذب المزيد من العملاء المثاليين

1. حدد رحلة الشراء للعميل المثالي.

يجب أن تعرف الشركات المزيد عن رحلة المشتري الخاصة بهم قبل إنشاء المحتوى والمدونات ودراسات الحالة ومغناطيس الرصاص بالإضافة إلى المواد الأخرى التي تجذب العملاء المثاليين. عادةً ما تتضمن رحلة المشتري العميل لمصمم الويب ما يلي:

  • إدراك القضايا أو التحديات
  • النظر في الحلول والخيارات الممكنة
  • تقييم الاختيارات المثالية
  • تحديد وتوظيف مصمم الويب

عندما يعرفون رحلة المشتري الخاصة بهم ، يجب عليهم إنشاء محتوى يوفر المعلومات التي يحتاجها العملاء المحتملون في جميع مراحل الرحلة ومطابقة المحتوى مع CTAs القوية (العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء). النقطة المهمة هي أنه يجب عليهم إرسال الرسائل الصحيحة وعبارات الحث على اتخاذ إجراء للعملاء المثاليين في أفضل وقت ممكن لهم حتى يتمكنوا من اتخاذ خطوة منطقية إضافية لاتخاذ قرار بشأن إجراء عملية شراء.

2. ركز على الخطوة التالية الأفضل.

الصفحات المقصودة وصفحات المبيعات وكذلك عبارات الحث على اتخاذ إجراء الأكثر فاعلية هي تلك التي تركز على الخطوة المنطقية التالية. لن يطلب الرجل من سيدة الزواج منه في تاريخه الأول ، لكنه سيطلب منها الخروج في موعد آخر. لذلك ، يجب على الشركات تجنب جعل CTA كبيرة جدًا في وقت مبكر جدًا من علاقتها باستخدام العملاء المتوقعين والمحتملين. يجب أن يركزوا بدلاً من ذلك على أفضل شيء يفعلونه بعد ذلك.

على سبيل المثال:

خلال مرحلة التوعية ، تتمثل الخطوة التالية الأفضل في زيارة الموقع الإلكتروني ، وقراءة منشور مدونة تلو الآخر ، ثم تنزيل صفحة النصائح.

خلال مرحلة التفكير ، تتمثل الخطوة التالية في قراءة مدونة ، أو الذهاب إلى ندوة عبر الإنترنت أو تنزيل كتاب إلكتروني لمعرفة الحلول الممكنة.

في مرحلة التقييم ، الشيء التالي الذي يمكن فعله هو مراجعة دراسات الحالة والشهادات ، والمحفظة ، والأسئلة المتداولة ومعرفة المزيد عن الخدمات المقدمة.

عندما يتعلق الأمر بمرحلة اتخاذ القرار ، فإن الخطوة التالية هي الاتصال بالموقع أو إكمال نموذج استعلام المشروع الجديد.

3. حل مشاكل العملاء المثاليين.

إن فهم العملاء المثاليين يعني أن الشركات على دراية بنقاط الألم والقضايا والتحديات بالإضافة إلى الأشياء التي يقلقون بشأنها والتي تتيح لهم البقاء مستيقظين طوال الليل. يجب أن يعرفوا أيضًا الأشياء التي يرغبون فيها ويحلمون بها ويريدونها أكثر. يحتاج العملاء إلى معالجة مشاكلهم الحالية للحصول على النتائج المرجوة.

يجب أن تتأكد حزم تصميم الويب من تقديم الأشياء التي يحتاجها العملاء المثاليون حتى الآن يتم تقديمها في الرسائل حول مشاكلهم الحالية والنتائج المرجوة. هذا يعني فقط أنه يجب على الشركات بيع الأشياء التي يريدونها وتقديم الأشياء التي يحتاجونها.

في بعض الأحيان ، ينخرط المستقلون في المنتجات التي يبيعونها لدرجة أنهم غالبًا ما ينسون ربط ما يقدمونه بالأشياء التي يريدها عملاؤهم كثيرًا ، مما يجعل من الصعب الحصول على مبيعات.

web development


Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *